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阜阳市人民医院发布《2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划实施方案》
2018-07-11

为进一步加强医疗服务管理,提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受,按照市卫生计生委《关于印发<阜阳市2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划实施方案>的同志》(卫医【2018】19号)文件要求,在共苦过去三年改善医疗服务行动计划成果的基础上,结合医院实际,并经2018年7月3日院务会议研究,阜阳市人民医院《2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划实施方案》于7月6日正式向医院各科室、病区、分院发布。

 

 

发布当天,阜阳市人民医院在南区多功能会议室召开“重品行、强担当、提能力、促服务2018-2020年进一步改善医疗服务行动动员大会”。院领导冉献贵、刘国权、马杰、刘洪波、张芳军、朱振华出席会议,会议由刘国权主持。马杰宣读了“阜阳市人民医院关于成立2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划领导小组的通知”院办【2018】151号,刘洪波宣读了《实施方案》的全文。

阜阳市人民医院党委书记、院长冉献贵做了动员报告。冉献贵在动员报告中强调:全院上下要统一思想、提高认识,以强烈的责任感和主人翁意识持续改进医疗服务质量;要立即行动,强化落实,以强烈的紧迫感扎实推进改善医疗服务行动计划有效实施;要坚持长效,久久为功,以钉钉子的韧劲确保三年行动计划取得最大实效。

冉献贵指出,加强品行担当教育,提高医疗服务质量,提升医疗服务内涵,改善群众就医体验是本轮进一步改善医疗服务三年行动计划的重点内容,也是提升医院发展层次和水平的关键所在。我们要以进一步改善医疗服务三年行动计划为契机,持之以恒开展“重品行、强担当、提能力、促服务”主题活动,不断强化医院职工的主人翁意识,展现担当,主动作为,自觉把以病人为中心的理念融入到每一次服务患者的实际行动中去,不断提升群众就医体验和获得感,提高医院的群众满意度和社会美誉度,在实现建设“皖北领先、全省一流、全国知名”现代化医院目标的进程中做出新的更大的贡献。

阜阳市人民医院《2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划实施方案》分为“指导思想”、“工作目标”、“工作任务”、“实施步骤”和“工作要求”五大部分,涵盖了全院改善医疗服务所有的层面和细节。

 

(院办 宣传科)

 

 

 

 

 

 

 

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