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优化就诊流程提升就诊感受 市医院多措并举满足群众对优质医疗资源需求!
2019-07-24

  7月23日,阜阳市人民医院党委书记、院长冉献贵主持召开“两个一工程推进会”,听取分管院领导及相关科室“两个一工程”的实施和进展情况,对下一阶段的的工作进行再动员、再部署。院领导刘国权、马杰、朱振华、宁彬以及相关科室负责人参加会议。

  会上,朱振华副院长汇报了“两个一工程”总体的进展情况,以及亟待解决的问题。门诊部、信息科、医务科、宣传科等科室负责人汇报了各自的工作推进情况。

  听取汇报后,冉献贵就加快推进“两个一工程”提出了具体要求。各科室要统一思想、形成合力,共同推进“两个一工程”尽快落到实处,尽早投入运行;要始终坚持以“病人为中心”的服务理念,优化和升级从门诊到住院的全部流程,最大程度地方便病人就诊,提升病人来院就诊感受;要整合院内各个信息平台的资源,形成矩阵效应,以信息化和智能化为手段,以分时段预约、分时段检查为突破口,最大程度地满足群众对我院优质医疗资源的需求;要形成统一高效的管理和协调机制,将银行、物业等在院服务窗口的工作人员纳入到门诊部的管理范畴,让这些窗口服务单位的工作人员能与医院的工作人员保持步调一致,为来院就诊病人提供及时高效的人性化服务。

 

 

 

 

 

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