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阜阳市人民医院在全省健康服务业代表大会上获得两项殊荣!

2019-12-31 17:42:37


2019年12月28日,安徽省健康服务业协会一届四次会员代表大会暨年度表彰大会在合肥召开。阜阳市人民医院荣获安徽省健康服务业协会“2019年度先进单位”,党委书记、院长冉献贵荣获安徽省健康服务业协会“2019年度先进个人”,冉献贵出席了会议并向大会作学术报告。

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28日上午,安徽省健康服务业协会2019年二次会长办公会召开,会议总结了2019年协会各项工作,研究决定了新增补会员和建立专家库等事宜,会议决定由协会副会长、阜阳市人民医院党委书记、院长冉献贵,担任协会2020年下半年轮值会长。

28日下午,协会一届四次会员代表大会胜利召开,安徽省卫生健康委、省民政厅、省科协相关领导出席会议,来自全省各地的300余名代表参加会议。会上,刘爱国会长作协会2019年度工作报告,协会副会长、安医大一附院副院长兼高新院区院长孙国平,作协会2019年度财务工作报告。

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协会副会长、阜阳市人医院党委书记、院长冉献贵,应邀向全体参会代表作医院文化建设专题学术报告。冉献贵以《文化引领,智慧支撑,办人民满意的医院》为题,向与会代表介绍了阜阳市人民医院文化价值体系,重点阐述了医院“双心文化”的核心内涵,并从服务文化、制度文化、质量文化、安全文化、人本文化、激励文化等方面详细展示了医院文化建设取得的突出成效。尤其是重点介绍了医院作为全省“两个一”行动试点单位,在提升服务文化,改善患者就医体验等方面的实践与探索。

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今年以来,阜阳市人民医院作为全省仅有的两家试点单位之一,紧紧围绕“两个一”行动试点要求,坚持先试先行,积极创新探索,将改善医疗服务“十大目标”和“两个一”行动试点统筹推进,融合细化为“五一五更加”工作目标,即“排队时间减一半、住院手续一站办、结算服务一单清、多项需求一趟成,智慧医疗一网通、大病救治更突出、急诊急救更高效、服务患者更体贴、优质护理更周到、医患沟通更和谐”。围绕患者就医的痛点、难点、堵点,提出方案、解决问题,建立了五大一站式服务中心,大力推进互联网+医疗,深化预约诊疗,优化支付体系,实现试点科室住院预约签床率100%,门诊建卡缴费平均耗时缩短至5分钟,门诊患者就医平均等待时间下降至21分钟,平均取药等待时间下降至9分钟,能够实现床旁结算,费用清单自助查询,出院病历15天内邮寄到家等,患者就医体验明显改善,就医获得感显著提升。

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